本文目录一览：

• 〖壹〗、分行和支行管理什么
• 〖贰〗 、支行柜员的晋升路径
• 〖叁〗
  、银行支行工作做什么

分行和支行管理什么

支行：支行是分行的下一级机构 ，负责更具体的地域范围内的银行业务。在省级一级分行下
，下属的市一级机构通常称为二级分行，其下的直接管理机构则称为支行 。而在直辖市或计划单列市的一级分行下 ，其下一级的直接管理机构也称为支行
。支行是银行体系中最基层的运营管理单位之一。

分行：是银行在地区或城市设立的高级管理机构
，负责管辖一定区域内的支行和其他分支机构 。支行：是银行在较小区域设立的基层营业机构，直接为客户提供金融服务
。管理范围不同：分行通常拥有更大的管理权限和业务范围 ，能够制定并执行本地区的业务发展战略
，同时监督和指导下辖支行的业务活动。

工行支行是工商银行的基本经营单位，主要负责日常业务办理 ，如存取款、贷款 、理财等 。而分行是支行的上级机构，负责管理一定区域内的多个支行
，承担着更大的管理和决策职责
。两者在业务规模
、权限和管理层次上存在明显差异。

支行柜员的晋升路径

支行柜员的晋升路径主要分为业务条线和营销条线，具体如下：业务条线晋升路径路径：柜员→会计副主管→会计主管→网点副主任→进入省行营运部 特点：路径单一 ，需长期积累业务经验
，精通规章制度和操作流程，成为业务能手 。管理职责逐步增加：会计副主管、主管和网点副主任需承担内部管理职责（如流程优化 、团队协调等）。

建设银行的晋升路线主要分为三条：业务条线
、营销条线和对公条线
。业务条线 晋升途径：柜员→高级柜员→营运主管（柜员主管）职责及晋升条件：业务较精通、对风险把控较成熟者可竞聘高级柜员 ，高级柜员主要负责办理柜面业务和处理授权业务；营运主管则负责网点业务运行和后台工作处理。

银行柜员岗位的晋升路线主要分为业务线 、营销线和技术线三条路径
，具体发展路径及要点如下：业务线晋升路径柜员→高级柜员（柜长/会计主管）→网点主任→支行（副）行长核心要求：深耕柜面业务，精进操作技能与风险把控能力 ，通过长期积累形成专业优势 。

第一步：明确发展路径 会计条线深耕：柜员可先成为业务标杆
，再晋升为柜长，之后竞聘支行会计主管 ，进而争取支行副行长职位
，此过程一般需5-8年
。后续可向省分行会计部门小领导、会计部总经理
、总行相关职位发展。转岗客户经理走营销条线：柜员需具备较强营销意识，通过笔试和面试转岗 。

柜员类岗位晋升路线基础岗位：普通柜员（前台/后台、现金柜/理财柜/会计柜）
。晋升路径：纵向晋升：柜员→柜长→支行会计主管→支行副行长→省分行会计部总经理→总行领导。横向转岗：积累一定经验后 ，可转向客户经理 、产品支持或风险控制类岗位 。

进银行并非都要做一辈子柜员，柜员岗有业务线
、营销线、技术线3大晋升线路
，具体如下：业务线晋升晋升路径：柜员→高级柜员（柜长 、会计主管）→网点主任→支行（副）行长
。特点：需做好柜员自身业务并精进能力，持续在业务线发展。发展时间可能较长 ，长时间机械化柜员操作较难坚持
，需考虑自身承受能力 。

银行支行工作做什么

银行支行工作的主要内容涵盖以下几个方面：客户服务 支行员工负责为客户提供全面的银行服务，如开户
、存款、取款 、贷款询问及转账汇款等
。 耐心解答客户疑问 ，协助客户办理各项业务
，确保服务质量。业务处理 处理各类银行业务，包括贷款审批
、信用卡申请、外汇交易等 。 根据客户需求推荐合适的银行产品 ，并处理相关手续。

职责：他们是支行前台的主要工作人员
，直接面对客户，负责为客户办理各类银行业务 ，如存取款 、转账
、汇款、开户 、销户等
。特点：柜员需要具备良好的客户服务意识、熟练的业务操作技能和扎实的金融知识。柜台经理：职责：负责对柜台业务进行全面管理
，包括柜员的工作安排
、业务监督、客户服务质量提升等 。

银行支行通常包括以下几个部门：基本部门：办公：负责人事管理和行政事务
。信贷部：负责贷款的发放和管理。营业部：直接面对客户进行存取款 、转账等业务操作 。微机室：负责银行的计算机系统和网络维护
。业务部门：公司业务部：专注于对公业务的管理与审核。个人业务部：负责个人业务，包括居民储蓄和相关审核工作 。